PepsiCo spreminja način trajnostnega poročanja, da bi bile informacije lažje dostopne ne le ljudem, temveč tudi umetni inteligenci. Namesto obsežnih poročil v PDF-formatu podjetje vse več podatkov objavlja na spletnih straneh, ki jih lahko lažje prebirajo in obdelujejo sistemi umetne inteligence, piše Trellis.
PepsiCo je letošnji povzetek ESG skrajšal na 20 strani, medtem ko je imel lanski več kot dvakrat toliko. Del vsebine je prenesel na spletno stran ESG Topics A–Z, kjer so informacije o kmetijstvu, vplivih na okolje, rabi vode in drugih temah.
Podjetje se odmika tudi od objave vseh podatkov enkrat letno. Namesto tega spletne strani redno posodablja, včasih tudi pred dogodki, ko pričakuje večje zanimanje javnosti. Strani so strukturirane z jasnimi naslovi, podnaslovi in alinejami, kar po besedah PepsiCo olajša njihovo razumevanje tudi algoritmom umetne inteligence. Podatki so opremljeni z datumom posodobitve, tako da je njihova aktualnost takoj razvidna.
V podjetju poudarjajo, da cilj ni zgolj pridobiti več človeških bralcev. Ker uporabniki vse pogosteje informacije pridobivajo neposredno prek klepetalnikov, kot sta ChatGPT in Claude, je pomembno, da umetna inteligenca pri odgovarjanju uporablja pravilne in aktualne podatke.
»Če se informacije pravilno prikažejo v Claudu, je to v redu. Če se ne, pa je to lahko težava,« je povedala podpredsednica PepsiCo za trajnost Anna Palazij. Prav zato želi podjetje svoje trajnostne podatke oblikovati tako, da bodo dostopni tudi umetni inteligenci.
