Leto 2024 je prineslo zaskrbljujoč trend na področju zavzetosti zaposlenih, kažejo zadnji podatki raziskovalne hiše Gallup (https://www.gallup.com/).
Delež zavzetih delavcev na globalni ravni se je znižal z 23 % na 21 %, kar pomeni enega največjih padcev v zadnjem desetletju. V zadnjih 12 letih se je zavzetost znižala le dvakrat – leta 2020, v času pandemije covida-19, in ponovno leta 2024. Glavni razlog za upad je zmanjšana zavzetost vodij. Ta je padla z 30 % na 27 %, medtem ko je zavzetost zaposlenih brez vodstvenih funkcij ostala nespremenjena pri 18 %. Posebej izstopata dve skupini:
- Mlajši vodje (do 35 let), kjer je zavzetost padla za 5 odstotnih točk
- Vodje ženskega spola, pri katerih je padec znašal kar 7 odstotnih točk
Gre za največji upad med vsemi demografskimi skupinami zaposlenih.
Organizacije pod stalnimi pritiski
V zadnjih petih letih so se organizacije soočale z vrsto pretresov:
- upokojevanje in fluktuacija po pandemiji
- nenadni valovi zaposlovanja in odpuščanja
- reorganizacije ekip in oddelkov
- zmanjševanje proračunov po koncu spodbud
- motnje v dobavnih verigah
- spreminjajoča se pričakovanja strank
- digitalna preobrazba in uvedba umetne inteligence
- večje zahteve zaposlenih po fleksibilnosti in delu na daljavo
Vodje so tako postavljeni v zahtevno vlogo povezovanja strategije vodstva z realnostjo vsakodnevnega dela.
Glasovi vodij: pritisk, negotovost in preobremenjenost
Vodje po svetu opisujejo svoje delo kot psihološko zahtevno in pogosto neobvladljivo. Izpostavljajo pomanjkanje virov, konflikte med zaposlenimi ter stalne spremembe sistemov in organizacije. Nekateri opozarjajo tudi na težave pri vzpostavljanju zaupanja zaradi pogostih menjav nadrejenih, drugi pa na kadrovsko podhranjenost, ki vodi v stres in izgorelost.
Zavzetost zaposlenih je tesno povezana z zavzetostjo njihovih vodij. Motivirani zaposleni so bolj produktivni, redkeje odsotni in uspešnejši pri delu s strankami. Raziskava kaže, da v državah, kjer so vodje manj zavzeti, beležijo tudi nižjo zavzetost zaposlenih.
Če se trend padanja zavzetosti vodij nadaljuje, to ne bo vplivalo le na razpoloženje v ekipah, temveč tudi na globalno produktivnost.
Zaposleni poudarjajo, da je prav odnos z nadrejenim pogosto ključen za njihovo odločitev o tem, ali bodo ostali v podjetju. Najbolj cenjeni vodje so tisti, ki nudijo podporo, spodbujajo razvoj in prepoznavajo trud zaposlenih.
Po drugi strani pa slabo vodenje, pomanjkanje zaupanja in nezainteresiranost vodij hitro vodijo v nezadovoljstvo in razmišljanje o odhodu.
Padec zavzetosti v letu 2024 je opozorilni znak za podjetja po vsem svetu. Čeprav se zdi, da težave izhajajo predvsem iz vodstvenih vrst, njihove posledice segajo mnogo širše. Krepitev podpore vodjem in izboljšanje delovnih pogojev bosta ključna koraka za ponovno povečanje zavzetosti in stabilnosti delovnega okolja.
